Privaatsuspoliitika

1. Vastutav töötleja

Isikuandmete vastutav töötleja on Bestsisters OÜ (registrikood 17180259), P. Kerese tn 8, Nõmme linnaosa, 11615 Tallinn, Harjumaa. Kõigis andmekaitse küsimustes kirjuta: tere@meielugu.ee.

2. Milliseid andmeid kogume

Kinkijalt: e-posti aadress, kingisaaja eesnimi, makse kohta käiv teave (makse toimumine ja summa — kaardiandmeid me ei näe).

Kingisaaja kohta: eesnimi ning need andmed, mille kinkija vabatahtlikult lisab (nt e-posti aadress, suhe kinkijaga, isiklik tervitus).

Sisu: kingisaaja vastused — kirjutatud tekstid ja helisalvestused, nende transkriptsioonid ja toimetatud versioonid. Need on oma olemuselt isiklikud elulood ja me käsitleme neid vastavalt tundlikult.

Tehnilised andmed: teenuse kasutamise sündmused (nt millal link avati, millal vastati), et teenus toimiks ja saaksime vigu parandada.

3. Miks ja mis alusel andmeid töötleme

Lepingu täitmiseks (IKÜM art 6 lg 1 p b): teenuse osutamine — lingi kättetoimetamine, vastuste salvestamine, raamatu koostamine, ostu kinnitamine.

Juriidilise kohustuse täitmiseks (art 6 lg 1 p c): raamatupidamine ja maksuarvestus.

Õigustatud huvi alusel (art 6 lg 1 p f): teenuse turvalisus ja tõrgete lahendamine.

4. Kellega andmeid jagame

Me ei müü ega jaga isikuandmeid turunduseks. Kasutame järgmisi volitatud töötlejaid, kes töötlevad andmeid ainult meie juhiste järgi:

• Supabase — andmebaas ja failihoidla (lood, helisalvestused), EL-i serverid.

• Vercel — veebilehe majutamine.

• Montonio Payments — maksete vahendamine.

• E-kirjade saatmise teenusepakkuja — küsimuste ja teavituste kättetoimetamine.

• OpenAI (Whisper) — helisalvestuste teisendamine tekstiks.

• Anthropic (Claude) — transkriptsiooni kerge keeleline toimetamine.

See tähendab, et häälvastused ja nende tekstid liiguvad töötlemiseks eelnimetatud tehisintellekti teenustesse. Neid ei kasutata nende teenusepakkujate mudelite treenimiseks.

5. Kui kaua andmeid säilitame

Lugusid ja helisalvestusi säilitame seni, kuni konto on aktiivne või kuni palud need kustutada. Raamatupidamisdokumente säilitame seadusest tulenevalt 7 aastat.

Kustutamise soovi korral eemaldame lood ja salvestused mõistliku aja jooksul ning kinnitame seda kirjalikult.

6. Sinu õigused

Sul on õigus: saada koopia oma andmetest, nõuda ebatäpsete andmete parandamist, nõuda andmete kustutamist, piirata töötlemist, saada andmed kaasavõetavas vormis ning esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee).

Kõigi taotluste jaoks kirjuta tere@meielugu.ee. Vastame hiljemalt ühe kuu jooksul.

Kingisaajana on sul õigus igal ajal paluda oma andmete ja lugude kustutamist, sõltumata sellest, kes kingituse ostis.

7. Turvalisus

Lood on privaatsed: neid näevad ainult kingisaaja ja kinkija. Ligipääs käib isiklike, allkirjastatud linkide kaudu — avalikke lugude aadresse ei ole. Andmebaas on seadistatud nii, et ligipääs on vaikimisi suletud.

8. Küpsised

Meie lugu ei kasuta turundus- ega jälgimisküpsiseid. Kasutame ainult teenuse toimimiseks vajalikku tehnilist teavet.